База данных Oracle и ИТ-инфраструктура для SAP
Корпорация Oracle и компания SAP AG осуществляют поддержку наших общих клиентов с помощью долгосрочных соглашений о перепродаже и клиентской поддержке, которые обеспечивают улучшенный доступ к аппаратным и программным технологиям Oracle, а также обслуживание клиентов на международном уровне.
Группы разработчиков компании Oracle управляют и внедряют совместные проекты по интеграции баз данных Oracle/SAP, Oracle Solaris и Oracle Linux, а глобальные технологические центры Oracle для SAP обеспечивают предпродажную поддержку, включая сайзинг (определение оптимальной конфигурации) и оптимизацию ИТ-инфраструктуры. Службы баз данных и службы поддержки Oracle также находятся в центрах поддержки SAP, расположенных в Токио, Пало-Альто (Калифорния, США) и Санкт-Леон-Роте/Вальдорфе (Германия).
База данных Oracle для SAP
Заявление об общей маркетинговой стратегии относительно соглашения о перепродаже
За последние 20 лет компании SAP и Oracle работали вместе над предоставлением поддержки среды SAP/Oracle при работе приложений SAP в базе данных Oracle. Компания SAP также воспользовалась правом перепродавать клиентам лицензию на использование базы данных Oracle вместе с приложениями SAP, а также правом поддержки комбинированных решений SAP и Oracle. Компании SAP и Oracle хотели бы заявить, что совсем недавно они договорились о продлении соглашений о перепродаже и поддержке.
Это продление продолжит существующее сотрудничество между Oracle и SAP. В течение следующих трех лет (до 31 декабря 2017 года) клиенты SAP смогут получать лицензии Oracle у компании SAP для поддержки бизнес-приложений SAP. В течение дополнительного двухгодичного периода компания SAP продолжит предоставлять интегрированную поддержку пакетов прикладных программ SAP/Oracle (до 31 декабря 2019 года). Она также приняла решение о поддержке основных выпусков ПО Business Suite 7 до 2025 года.
Oracle Database 12c для плана сертификации SAP
Oracle Engineered Systems для SAP
Будучи оптимизированными для работы с базой данных Oracle и приложениями SAP, Oracle Engineered Systems сокращают время, необходимое для запуска и поддержки сред SAP. Эти системы интегрированы, конфигурированы и испытаны на заводе-производителе, и поставляются готовыми для локальной установки SAP. Каждая система настроена для конкретной цели, что снижает необходимость модификации инфраструктуры и настройки под требования потребителя.
Решение Oracle Database Appliance (ODA) сертифицированное для SAP
ИТ-инфраструктура Oracle для SAP
В настоящее время, когда для экономики характерны сокращения расходов, клиенты должны соответствовать растущим требованиям данных. Эффективность для многих является главной, что делает платформу Oracle разумным выбором для развертывания приложений SAP. Благодаря серверу Sun, устройству хранилища, операционной системе и технологии виртуализации компания Oracle предоставляет гибкость и свободу выбора во всей ИТ-инфраструктуре. Совместно компании Oracle и SAP предоставляют набор комплексных решений для ИТ-инфраструктуры мирового класса, которые обеспечивают высокий уровень доступности системы, а также предоставляют простой способ достижения повышенной продуктивности, эффективности использования системы, снижения совокупной стоимости владения и преобразования вашей технологической инфраструктуры в экологичный дата-центр.
Услуги Oracle для SAP
Компании Oracle и SAP координируют глобальную поддержку, которая создана для снижения рисков и количества запросов, связанных с поддержкой при выходе новых продуктов. Профильная команда технических аналитиков с большим опытом работы предоставляет непосредственное и постоянное обслуживание клиентов SAP, работающих с базами данных Oracle. Кроме предоставления комплексной поддержки SAP, технические специалисты в центре поддержки решений Oracle для SAP также предоставляют разнообразные услуги, организовывают семинары и встречи, специально ориентированные на особенные требования клиентов с помощью улучшенных служб поддержки клиентов (Advanced Customer Services).